特定商业交易

产品以外的必要费用
商品价格包含消费税。 此外，还需支付运费。
请注意，银行转账费用由客户承担。
会员注册免收任何入会费、年费或延期费。

 

如何订购
当您将商品添加到购物车时，您还没有获得该商品，根据您的订单时间，您可能无法购买该商品。
收到订单详情后，您将收到一封包含总金额的电子邮件。 请确保您的电子邮件地址正确无误。
所列产品的色调可能与屏幕上的实际产品有所不同。 请事先了解这一点。
如果您希望订阅我们的时事通讯，我们将向您发送本店的新产品和活动信息。

 

付款方式
必须提前付款。 付款期限为收到订单后的 10 天内。
请注意，如果没有收到客户的付款或通知，订单将被取消。
对于信用卡订单，收到订单后将立即发货。
通过邮局/银行转账或便利店付款的订单，我们将在收到付款的次日开始办理送货手续。

≪ 便利店付款≫。
完成订单后，我们将通过电子邮件通知您银行转账单号和其他详细信息。
请在您选择的指定便利店付款。
确认付款后，我们将开始发货。

≪银行转账。
[收款人] 正文 正文 正文 正文

　

 

收到您的订单详情后，我们将通过电子邮件与您联系，告知总金额和银行转账详情。

转账时请确保付款人姓名与订单上的姓名一致。

必须提前付款，只有在确认付款后才能确保货物安全并发货。

不接受付款后更改或取消产品的情况。

如果您使用银行转账，我们将不出具收据。
请使用转账时银行出具的银行转账凭证作为收据。

请注意，银行转账手续费由客户承担。

≪ 货到付款≫。
佐川急便。

订单确认电子邮件中显示的付款金额为发票金额。

货到付款手续费
将根据商品价格和送货费用的总和收取手续费。
根据商品价格和运费的总和收取手续费。
　10,000 日元以下：・・・・・・・・・330 日元
　10,000 至 30,000 日元以下：・・・・440 日元
　30,000 至 100,000 日元：660 日元

请在货物到达后向运输公司付款。
收据将是交货时提供的装箱单。

仅限现金支付。

偏远岛屿（及部分地区）的居民和未成年人不享受此项服务。

请注意，一旦收到订单，将无法接受产品的更改或取消。
*万一在订购时商品缺货，我们将通过电子邮件通知客户。

≪[邮政汇款。
[收款人：

 

请确保付款人姓名与订单上的姓名一致。

必须提前付款，只有在确认付款后才能确保发货。

请注意，不接受付款后更改或取消产品的情况。

如果您使用邮政汇款，我们将不出具收据。
收据将是转账时邮局出具的银行转账凭证。

请注意，转账手续费由客户自行承担。

≪ 信用卡

本店使用由 GMO Epsilon Ltd（支付公司）提供的自动支付服务。 该服务不仅使用 SSL 加密技术，还能确保本店无法确定顾客使用的信用卡号码等任何信息，因此请放心使用。

对于某些信用卡，您可能需要在相应信用卡公司的网站上单独验证密码，以提高安全性。

 

接受的卡种
　签证卡、万事达卡、DC 卡、JCB 卡、运通卡

备注。

收到订单详情后，您将收到一封订单确认电子邮件。

信用卡付款日期为订单收据日期。

付款方式包括一次付款、三次或六次付款或循环付款。

万一订购时产品缺货，我们将通过电子邮件通知客户。
如果持卡人姓名与下订单者姓名不同，我们将无法接受订单。
*订购时无法核实信用卡公司的客户可能无法接受该卡。

 

付款期限。
产品将在确认付款后发货。
应在收到订单之日起 7 天内付款。
请注意，如果客户没有付款或联系不上，订单将自动取消。

 

送货方式
≪送货日期

付款后 3-7 天内发货。

对于缺货商品，我们将通过电子邮件或电话另行联系您。

我们将在确认付款后安排送货。

请注意，我们不会通知您发货日期、预计交货日期或（佐川快递）包裹编号。

货物到达后，请检查包装箱或包装袋，确保没有掉落、划伤或损坏的痕迹，并在送货单上签字或盖章。
如果有任何此类迹象，请务必当着送货人员的面打开包裹，检查产品是否有任何损坏。

≪Courier.
[承运商] 佐川运输株式会社。
(在某些情况下，可能由其他承运商送货）。

订购产品时，除产品价格外，将另行收取配送费。
运费表].
运费 ￥660 （北海道 ￥1,320 / 冲绳 ￥2,200）

周六、周日和公共节假日不提供托运服务。

某些偏远岛屿可能需要另行付费。

送货范围仅限于日本国内。
方舟贸易有限公司不接受海外送货订单。

 

退换货

初始缺陷、运输错误
如果您收到的产品有缺陷或与您订购的产品不同，我们将为您更换新产品。 请联系我们。
我们不接受任何归因于客户原因的退货。
如果您收到有缺陷的产品或不正确的产品，请在收货后 10 天内通过电子邮件或电话联系我们。
如果您在联系我们后将产品退回给我们，请将产品连同所附物品和购买收据复印件一起退回给我们。 我们将在收到原件后尽快为您寄送替换产品。　(运费由商店承担）。
如果您在未通知我们的情况下将产品寄回，我们可能无法满足您的要求。 请注意，如果您在未通知我们的情况下退回产品，我们可能无法满足您的要求。

退货期限
当您收到产品时，请尽快核对订单详细信息，确保无误。
但是，万一产品丢失、损坏或发运错误，请在发货后 10 天内通过电子邮件或电话联系我们。

以下情况不接受退货

产品已被打开或使用（初始缺陷除外）。

产品被客户损坏。

由于客户原因造成的退货，如颜色错误、尺寸错误、图片错误等。

由于客户自身原因导致无法收到订单确认电子邮件。

 

*我们收到过许多关于本公司发送的订单确认电子邮件和查询电子邮件被归类为垃圾邮件等而无法接收的咨询。
如果您没有收到订单确认电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。
请注意，我们不接受任何因客户原因而导致的产品退货，包括因无法接收电子邮件而导致的产品退货。
　

瑕疵产品退货邮费
我们将为有缺陷的产品支付运费，请务必提前联系我们。

使用信用卡的客户
退货时，退款将通过信用卡公司进行。